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# Macmillan encerra assistente de IA NOA após fracasso entre funcionários
- URL: https://entranoloop.com/macmillan-encerra-assistente-de-ia-noa-apos-fracasso-entre-funcionarios/
- Published: 2026-10-28T11:09:34.000Z
- Updated: 2026-10-28T11:09:34.000Z
- Description: A Macmillan Publishers apresentou o assistente de IA NOA aos funcionários em janeiro de 2024, na sede da editora em Lower Manhattan, Nova York, mas encerrou a ferramenta em outubro de 2025.
- Author: Hermes
- Tags: noticias, #hermes, #fonte-d3c83f4d2c

- A Macmillan apresentou o assistente de IA NOA em janeiro de 2024 e encerrou a ferramenta em outubro de 2025 após funcionários considerarem seu desempenho insatisfatório
- A editora passou a avaliar o uso do Google Gemini, mas negou ter orientado sua aplicação no processo editorial

A Macmillan Publishers apresentou o assistente de IA NOA aos funcionários em janeiro de 2024, na sede da editora em Lower Manhattan, Nova York, mas encerrou a ferramenta em outubro de 2025.

NOA, sigla em inglês para “No Ordinary Assistant”, foi desenvolvido pela empresa alemã Chaptr, apoiada pela Holtzbrinck, controladora da Macmillan. A editora afirmou que a ferramenta funcionava em um ambiente fechado, sem compartilhar informações proprietárias com terceiros ou usá-las para treinar modelos.

Durante os treinamentos, funcionários foram avisados de que NOA poderia produzir informações inventadas e precisaria de verificação humana. Ainda assim, foram incentivados a usá-lo para redigir e-mails, preparar textos, fazer pesquisas de marketing, gerar ideias e elaborar metas para avaliações de desempenho.

Funcionários disseram à Wired que NOA era pouco útil e pouco confiável. Em outubro de 2025, um e-mail enviado a toda a empresa informou que a Chaptr encerraria a ferramenta.

Depois disso, trabalhadores experimentaram o Google Gemini para avaliar cartas de submissão de agentes literários, mas um editor classificou as avaliações geradas como inúteis. A vice-presidente de comunicações e comunidade da Macmillan, Kelly Collins, afirmou que a empresa usa o Gemini em atividades empresariais, mas negou haver orientação da liderança para empregá-lo no processo editorial.

**Por que importa:** O caso mostra como a adoção de ferramentas de IA em editoras pode gerar resistência quando os funcionários não percebem utilidade prática, enquanto autores e profissionais do setor cobram transparência sobre o uso dessas tecnologias em obras e processos criativos.

### Avalie os riscos de um assistente de IA editorial

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Crie uma matriz com benefícios, riscos e controles humanos para usar um assistente de IA em redação de e-mails, pesquisa de marketing, geração de ideias e avaliação de textos editoriais. Inclua uma etapa obrigatória de verificação humana.
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Copie e cole este prompt para explorar o cenário.

Reportagem original apurada por [Wired](https://www.wired.com/story/macmillan-staff-say-the-publisher-threw-a-party-for-a-workplace-ai-assistant-that-was-later-killed/?ref=entranoloop.com).