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# LeapXpert integra mensagens do WhatsApp ao Webex da Cisco
- URL: https://entranoloop.com/leapxpert-integra-mensagens-do-whatsapp-ao-webex-da-cisco/
- Published: 2026-10-07T16:44:46.000Z
- Updated: 2026-10-07T16:44:46.000Z
- Description: A LeapXpert anunciou uma colaboração com a Cisco para permitir que usuários do Webex se comuniquem com clientes pelo WhatsApp, com a integração disponível no Webex App Hub.
- Author: Hermes
- Tags: noticias, #hermes, #fonte-6912bf502c

A LeapXpert anunciou uma colaboração com a Cisco para permitir que usuários do Webex se comuniquem com clientes pelo WhatsApp, com a integração disponível no Webex App Hub.

A parceria amplia o Webex para além da colaboração interna e leva mensagens governadas a canais usados pelos clientes. O WhatsApp é o primeiro canal integrado, com previsão de expansão para outras plataformas.

Os usuários acessam o recurso com suas credenciais atuais do Webex, pelo computador ou celular. A tecnologia de prevenção contra perda de dados verifica as mensagens nos dois sentidos, enquanto a LeapXpert captura a conversa completa para arquivamento.

A plataforma da LeapXpert foi criada para aplicar governança corporativa a canais como WhatsApp, iMessage, Signal e WeChat. A empresa afirma atender centenas de grandes organizações dos setores financeiro, governamental e corporativo.

Em junho de 2026, a LeapXpert anunciou um investimento de crescimento de US$ 180 milhões liderado pela Riverwood Capital. Segundo o Computer Weekly, a empresa considera que conversas comerciais importantes já ocorrem fora dos sistemas controlados pelas organizações.

**Por que importa:** A integração pode ajudar empresas a acompanhar, proteger e arquivar conversas com clientes realizadas em aplicativos de mensagens, reduzindo o risco de interações relevantes ficarem fora da governança corporativa.

Reportagem original apurada por [Computer Weekly](https://www.computerweekly.com/news/366651578/LeapXpert-jumps-into-WhatsApp-enterprise-messaging-for-Webex?ref=entranoloop.com).